Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web dpdsas.com, propiedad de DPD TELEFONÍA Y SOLUCIONES DIGITALES S.A.S, sociedad colombiana con NIT 902.111.905-9, con domicilio en la Carrera 80 C # 30 A 37, Medellín, Antioquia (en adelante, "DPD" o "la Compañía").
1. Objeto
Este sitio tiene como propósito presentar la información institucional, comercial y de contacto de DPD, así como facilitar la comunicación con los interesados en los servicios de telecomunicaciones y soluciones digitales ofrecidos por la Compañía.
2. Uso del sitio
El usuario se obliga a utilizar el sitio y la información aquí publicada conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes términos. En particular, se compromete a:
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3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, código fuente y materiales relacionados) son propiedad de DPD o se utilizan bajo licencia. Está prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
4. Servicios ofrecidos
DPD, en virtud de su objeto social, presta servicios relacionados con telecomunicaciones (telefonía IP, VoIP, troncales, transmisión de voz y datos, mensajería empresarial), desarrollo e integración de sistemas informáticos, y comercialización, distribución y licenciamiento de software. La contratación de cualquier servicio se formalizará mediante contrato específico acordado entre las partes.
5. Canales conversacionales (WhatsApp Business)
DPD opera canales conversacionales a través de la Plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc., gestionados por medio de un proveedor oficial autorizado (BSP). El uso de dichos canales está sujeto a las políticas de WhatsApp Business, a los términos de Meta Platforms y a esta política.
Las conversaciones iniciadas por el titular con la Compañía se consideran autorización implícita para dar respuesta a su solicitud dentro de la ventana de atención aplicable. Para envíos salientes se requerirá autorización previa conforme a las políticas de WhatsApp y a la normativa colombiana de protección de datos personales.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. DPD no es responsable del contenido, disponibilidad ni políticas de dichos sitios.
7. Limitación de responsabilidad
DPD no se hace responsable por fallos ajenos a su control, interrupciones de servicios de terceros ni por decisiones tomadas por el usuario con base en la información publicada en el sitio. La información aquí contenida tiene carácter institucional e informativo, y no constituye oferta mercantil vinculante salvo manifestación expresa en contrario.
8. Modificaciones
DPD podrá modificar en cualquier momento los presentes términos. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de una modificación implica aceptación de los términos vigentes.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta por las autoridades competentes del circuito judicial de Medellín, salvo disposición legal en contrario.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, el usuario puede dirigirse a:
- Correo electrónico: pdpsolucionessas@outlook.com
- Teléfono: +57 318 445 7366
- Dirección: Carrera 80 C # 30 A 37, Medellín, Antioquia